Rujukan Laman

Rangka Perundangan cf68 untuk Malaysia

Kami di cf68 menyusun terma perundangan ini dengan jelas supaya anda memahami hak, tanggungjawab, dan perlindungan yang terpakai kepada akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak Akaun AndaBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Penggunaan dan Bidang Kuasa cf68

cf68 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan menggunakan perkhidmatan cf68, anda bersetuju untuk terikat dengan syarat-syarat yang ditetapkan di sini, yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong sahaja, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; notis akan dihantar melalui e-mel atau

1
paparan dalam akaun anda. Semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi pemprosesan pembayaran masing-masing serta garis panduan cf68. Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun anda tepat dan terkini pada setiap masa. Sebarang penggunaan yang melanggar terma ini boleh
2
menyebabkan akaun anda digantung sementara menunggu siasatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan cf68 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantarkan pertanyaan bertulis anda melalui e-mel khusus perundangan kami. Respons biasanya diberikan dalam masa dua hari bekerja, lengkap dengan rujukan kes untuk semakan anda.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan perundangan yang memerlukan jawapan segera. Ejen kami tersedia setiap hari untuk membantu anda dengan keprihatinan berkaitan dasar.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permohonan akses data, lengkapkan borang aduan kami yang boleh didapati dalam bahagian tetapan akaun anda dan kami akan memprosesnya mengikut prosedur dalaman.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara cf68 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat.

Penyulitan Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cf68 dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL. Ini bermakna maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak boleh dicegat oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Kawalan Akses Akaun

Kami menguatkuasakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk mengesan sebarang percubaan akses yang mencurigakan. Anda boleh menyemak sejarah log masuk akaun anda pada bila-bila masa melalui papan pemuka keselamatan.

Penyimpanan Data Terhad

cf68 hanya menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perundangan dan operasi. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web ini. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau dengan menghubungi pasukan kami untuk meminta perubahan pada profil kuki akaun anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta memohon pembetulan sekiranya ada maklumat yang tidak tepat. Permohonan ini boleh dikemukakan melalui e-mel perundangan kami dan akan diproses dalam masa yang munasabah.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang. Penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi anda sahaja.

Soalan Lazim tentang Dasar dan Hak Anda

Kami telah menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, privasi data, dan hak akaun di cf68. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan laman web. Data ini digunakan untuk menguruskan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda boleh memohon pemadam data peribadi anda dengan menghubungi pasukan perundangan kami melalui e-mel. Kami akan mematuhi permohonan tersebut tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

Rekod akaun biasanya disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang berkaitan. Selepas tempoh ini, data anda akan dipadam mengikut prosedur keselamatan dalaman kami yang telah ditetapkan.

Semua transaksi yang diproses melalui FPX dan DuitNow dilindungi oleh penyulitan SSL dan mematuhi piawaian keselamatan yang ditetapkan oleh pembekal perkhidmatan tersebut. cf68 tidak menyimpan butiran perbankan lengkap anda pada pelayan kami.

Hantarkan aduan bertulis anda melalui e-mel perundangan cf68 dengan menyertakan nombor akaun dan butiran insiden. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja serta menyediakan nombor rujukan kes.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan dan memohon pemadam data peribadi anda. Anda juga berhak untuk menarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan operasi yang sah di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan beberapa kuki analitik pihak ketiga untuk memahami corak penggunaan laman web. Anda boleh mengawal kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda atau menghubungi kami untuk mengemas kini pilihan kuki dalam profil akaun anda.

Rangka Perundangan cf68 untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan

Cara cf68 Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data SSL

Kawalan Akses Akaun

Penyimpanan Data Terhad

Kuki dan Penjejakan

Hak Akses dan Pembetulan

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Soalan Lazim tentang Dasar dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang cf68 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta cf68 memadam data peribadi saya?

03 Berapa lama cf68 menyimpan rekod akaun saya selepas ia ditutup?

04 Adakah maklumat transaksi saya melalui FPX dan DuitNow selamat?

05 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan pelanggaran privasi?

06 Apakah hak saya sebagai pengguna di bawah dasar privasi cf68?

07 Adakah cf68 menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pemasaran?

Halaman Berkaitan